
بمناسبة الذكرى العاشرة: مسيرتنا المستمرة نحو التميز والجودة في الرعاية الصحية
الحمد لله المتفضل بنعمه، الجواد بخيراته، والصلاة والسلام على من لا نبي بعده، القائل:
"لكل داء دواء، فإذا أصيب دواء الداء برأ بإذن الله تعالى."
(رواه مسلم)
وفيما روى أبو سعيد الخدري أن رسول الله صلى الله عليه وسلم قال:
"ما خلق الله من داء إلا وجعل له شفاء، علمه من علمه وجهله من جهله، إلا السام" والسام هو الموت.
(رواه ابن ماجه)
صمودٌ في وجه التحديات
في طور مرارة الواقع وصلابة تحدياته، ورغم تدهور الأوضاع في البلاد على كافة المستويات، فإننا لا نزال ندفع بقوة لمقاومة تلك المعوقات. نحن صامدون في اجتياز العقبات، محافظون على المكتسبات، ومستمرون في عملية التحسين والتطوير في المجال الصحي.
نعمل مستبصرين برؤيتنا الريادية، متمسكين برسالتنا السامية، وشغوفين بالتفاني في تلبية طموحاتنا الكبيرة؛ وصدق الشاعر حين قال:
وإذا كانَتِ النُّفوسُ كِباراً ... تَعِبَتْ في مُرادِها الأَجسامُ
الذكرى العاشرة والالتزام بمعايير الجودة العالمية
حتى لا نتيه في عالم التطوير من دون وضوح وترتيب، فإننا لا نغفل المعايير الدولية، بل نجعل تحقيقها أساساً ومعياراً في كل أقسام المستشفى. نحن مهتمون بجودة العناية الصحية للمرضى، ومستمرون في البحث والاستقصاء لتلبية التطلعات المستقبلية.
ومع تزامن الذكرى العاشرة لتأسيس المستشفى، نفخر بأننا قطعنا شوطاً كبيراً في تحقيق مبادئ الجودة العالمية، وذلك ضمن استراتيجية المستشفى للتميز والارتقاء بالخدمات إلى أفضل المستويات.
إدارة الجودة: خطوة نحو المستقبل
بموجب هذه الاستراتيجية، تم إنشاء إدارة الجودة ضمن الهيكلية الإدارية للمستشفى. وتكاملاً مع القناعات الراسخة لدى الجميع بضرورة مواكبة تطورات العمل الصحي إقليمياً ودولياً، تم إلحاق إدارة الجودة بشكل مباشر بالمدير العام.
لقد أخذنا بعين الاعتبار أهمية التكامل المعلوماتي، والذي يسهل الوصول إلى:
- تحقيق المرونة الإدارية.
- ضبط مؤشرات القياس الدقيقة.
- توفير تغذية راجعة (Feedback) تضمن اتخاذ قرارات تحسينية وتطويرية بشكل سليم.
دعوة للتكامل والتميز
من هذا المنبر، نوجه دعوة صادقة لجميع الزملاء من الأطباء، الأخصائيين، المقيمين، والإداريين، للالتزام التام بإدخال وتحديث البيانات عبر النظام الإلكتروني للمستشفى. إن تعاونكم وانضباطكم هو ما يضمن إتمام عملية الرعاية الصحية بجودة ودقة عاليتين.
وفقني ووفقكم الله لما يحبه ويرضاه، وسدد على طريق الخير خطانا.