مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا
دليل المريض الشامل
ملتزمون بالتميز
| إدارة المستشفى
بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله رب العالمين، والصلاة والسلام على رسول الله النبي الأمين وعلى آله وصحبه أجمعين.
نرحب بك في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا، حيث نقدم لك رعاية صحية شاملة على أيدي نخبة من الخبراء باستخدام أحدث الأجهزة الطبية، وذلك بكل إخلاص وأمانة وصدق.
المريض عندنا: هو الضيف الزائر الذي يبتغي العلاج والشفاء بـ أقل تكلفة، وأقصر مدة، وأفضل وسيلة، وخطوات سهلة وميسرة.
🚨 دليل الوصول السريع
| حالتك الصحية | الوجهة | الموقع |
|---|---|---|
| حالة طارئة / ألم حاد | قسم الطوارئ | الطابق السفلي (البدروم) |
| أعراض مرضية تحتاج تشخيص | العيادات التخصصية | الملحق (2) - 40+ تخصص |
| فحوصات مخبرية | المختبر المركزي | الملحق (2) - الطابق الخامس |
| أشعة / رنين مغناطيسي / أشعة مقطعية | قسم الأشعة | طابق البدروم |
🏥 دليل المباني والأقسام
المبنى الرئيسي (1) - 7 طوابق
| الطابق | الأقسام الرئيسية |
|---|---|
| البدروم | الطوارئ • بنك الدم • الأشعة • صيدلية الطوارئ • عمليات الطوارئ |
| الأرضي | النساء والولادة • المسالك البولية • الجهاز الهضمي • غسيل الكلى • حسابات المرضى |
| الأول | العناية المركزة • العناية القلبية • العمليات الرئيسية • قسطرة القلب |
| الثاني | الولادة • حضانة الخدج • العناية المتوسطة • الأجنحة والرقود |
| الثالث | رقود الباطنية وجراحة نساء وأطفال • الأجنحة الخاصة نساء • الصيدلية الداخلية |
| الرابع | الباطنية والجراحة • الأجنحة الخاصة رجال |
| الخامس | سكن الأطباء • النادي الصحي • العلاج الطبيعي |
الملحقات الأخرى
- الملحق (2): المطبخ المركزي • مجمع الإدارات • المختبر المركزي • العيادات التخصصية • الصيدلية الرئيسية
- الملحق (3): أقسام الصيانة والحركة والأجهزة الطبية
- الملحق (4): المخازن المركزية • المسجد • مواقف السيارات • صالة الطعام
🛏️ مستويات الرقود والإقامة
| الدرجة | الوصف | المميزات |
|---|---|---|
| الأجنحة الملكية | غرفتان منفصلتان (مريض + زوار) | أثاث فاخر • خدمة فندقية متميزة |
| الأجنحة الخاصة | غرفة منفردة واسعة | أثاث مميز • خدمة فندقية |
| الدرجة الأولى | غرفة منفردة خاصة | أثاث وخدمات فندقية |
| الدرجة الثالثة | غرفة مشتركة (3 مرضى) | جميع الأثاث اللازم |
| غرف العزل | غرفة منفردة للأمراض المعدية | معايير طبية صارمة |
✅ حقوقك كمريض
- الاحترام والأمان: معاملة كريمة في بيئة آمنة خالية من التمييز
- الرعاية الصحية: الحصول على تشخيص سليم وعلاج مناسب
- المعلومات: معرفة اسم ووظيفة الفريق الطبي المعالج
- الشفافية: إطلاع كامل على تفاصيل وضعك الصحي
- المشاركة: المشاركة في قرارات الرعاية الصحية
- الموافقة المستنيرة: الحصول على معلومات كافية قبل أي إجراء
- الخصوصية: سرية تامة لجميع المعلومات الصحية
- الفواتير: فاتورة مفصلة وموضحة بجميع التكاليف
- السجلات الطبية: الاطلاع على السجلات والتقارير عند الطلب
- خطة الخروج: تفاصيل الرعاية المستمرة عند الخروج
- التظلم: تقديم الشكاوى والحصول على استجابة سريعة
📋 واجباتك كمريض
الواجبات الأساسية
- احترام المرضى والعاملين
- الالتزام بقواعد وأنظمة المستشفى
- تقديم معلومات صحية كاملة ودقيقة (تاريخ مرضي، حساسية أدوية)
- الإبلاغ عن أي تغيير في الحالة الصحية
- اتباع الخطة العلاجية المقررة
- تحمل المسؤولية عن رفض العلاج
- الالتزام بالمواعيد أو إلغاؤها مسبقاً
- السداد الفوري للتكاليف
⚠️ المحظورات
| ❌ تناول القات | صحة المرضى والنظافة العامة |
| ❌ التدخين | السلامة والصحة العامة |
| ❌ إدخال أسلحة | الأمن والسلامة |
| ❌ إدخال طعام خارجي | منع العدوى والجراثيم |
| ❌ تناول أدوية دون إذن | تداخل العلاجات |
👨⚕️ سياسة المرافقين
| القسم | عدد المرافقين | ملاحظات |
|---|---|---|
| أقسام الرجال | 1 (ذكر) | - |
| أقسام النساء/الأطفال | 1 (أنثى) | - |
| العناية المركزة/الخداج | ممنوع | وجود ممرضين متخصصين على مدار الساعة |
| قسم الولادة | 1 فقط | ممنوع دخول الرجال |
| غرف العزل | ممنوع | لمنع انتشار العدوى |
مميزات المرافق: وجبات طعام • كرسي مريح للنوم • بطانية ومخدة • إنترنت (في الغرف الخاصة)
🩺 خدمات الرعاية الصحية
أثناء الرقود:
- ممرضون ذكور للرجال / ممرضات إناث للنساء والأطفال
- جرس استدعاء عند رأس كل مريض (24 ساعة)
- تغيير ملايات يومي
- قياس دوري للضغط والنبض والحرارة
- جولات يومية للأطباء والممرضين
- تنسيق مستمر بين التمريض والأطباء
- إعطاء الأدوية في أوقاتها المحددة
تجهيزات الغرفة:
حمام خاص • تلفزيون • جرس استدعاء • ثلاجة • كراسي زوار • مصحف • سجادة صلاة
⚠️ تعليمات السلامة الهامة
- 🚭 ممنوع التدخين والقات في جميع أنحاء المستشفى
- 💊 لا تتناول أي دواء إلا بإذن الطبيب المعالج
- 🚪 تعرف على مخارج الطوارئ
- ⚡ لا تستخدم تمديدات كهربائية أو مواقد من تلقاء نفسك
- 🤧 استخدم مناديل ورقية عند السعال أو العطاس
- 🚫 لا تلمس حاويات المخلفات البيولوجية (الصفراء) أو حاويات الإبر
- 🧤 لا تتردد في طلب ارتداء القفازات من الطاقم
- 📋 احتفظ بنسخ من الأشعة والفحوصات
📞 أرقام تهمك
الرقم الرئيسي01500000
الطوارئ والإسعاف277
المدير المناوب (مساءً)10062
خدمة العملاء3000
مراقب التمريض (مساءً)12017
الاستعلامات3030
حسابات المرضى10004
الأشعة10074
✨ ما يميزنا
🏆 إنجازات فريدة
- منظار الكبسولة لأول مرة في اليمن
- فحوصات مخبرية نادرة أولاً في اليمن
- أقسام نادرة (علاج تنفسي، مكافحة عدوى)
🆕 الجديد لدينا
- جهاز رنين مغناطيسي وأشعة مقطعية حديثة
- استشاري جراحة أطفال
- استشارية جراحة الثدي والجراحة العامة
- غسيل دم بريتوني
- ولادة بدون ألم
- عمليات قلب مفتوح وزراعة كلى
- نادي صحي للرجال والنساء
🤲 صلاة المريض
"المرض ابتلاء من الله، والصحة نعمة عظيمة"
- لا تسقط الصلاة عن المريض أبداً
- التيمم: إذا تعذر الوضوء أو ضرّ الماء
- الجلوس: إذا تعذر الوقوف
- الإشارة: إذا تعذر الجلوس (على الفراش)
- اطلب المساعدة من الممرض للوضوء أو التيمم
🚪 سياسة الخروج
1انتظار الطبيب المقيم لكتابة وصفة الخروج
2استلام الدواء من التمريض
3استكمال إجراءات المحاسبة
4السداد في حسابات المرضى + استلام تصريح الخروج
🔗 الحجز الإلكتروني
يمكنك حجز موعدك عبر الموقع الإلكتروني:
اضغط هنا للحجز الإلكتروني