المشاركات

عرض المشاركات من مارس, 2022

بناء نظام إدارة الجودة في المستشفيات من الصفر: دليل شامل

صورة
  بناء نظام إدارة الجودة في المستشفيات من الصفر: دليل شامل المقدمة تُعدّ إدارة الجودة في المؤسسات الصحية من أهم الركائز التي تضمن سلامة المرضى ورضاهم، وتُحسّن من كفاءة العمليات الطبية والإدارية. ومع تزايد التعقيدات في تقديم الرعاية الصحية، أصبح بناء نظام جودة متكامل ضرورة حتمية وليس خياراً ترفياً. تهدف هذه المقالة إلى تقديم دليل عملي لبناء نظام جودة في المستشفى انطلاقاً من الصفر، مع التركيز على المعايير الدولية والممارسات الفضلى في هذا المجال. 1. المرحلة الأولى: التأسيس والتخطيط الاستراتيجي 1.1 فهم السياق التنظيمي والتشريعي قبل الشروع في بناء النظام، يجب على الإدارة فهم المتطلبات التنظيمية المحلية والدولية. في معظم الدول، تُلزم وزارات الصحة المستشفيات بالحصول على اعتماد الجودة كشرط أساسي للترخيص. كما يُفضّل الالتزام بمعايير دولية مثل: الاعتماد المشترك الدولي (JCI) : المعيار الذهبي للمستشفيات العالمية معايير الأيزو 9001 : لأنظمة إدارة الجودة معايير الأيزو 15189 : للمختبرات الطبية معايير الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS)  في المملكة العربية السعودية معايير الهيئة العامة لل...

التأمين الصحي بعد جائحة كوفيد 19: تحولات جذرية

صورة
  تحليل تأميني   ما بعد الجائحة التأمين الصحي بعد COVID-19: تحولات جذرية ومستقبل الرعاية الصحية الشاملة خمس سنوات على الجائحة... كيف أعادت الشركات تصميم خططها وما هي التحديات الجديدة؟ ملخص تنفيذي:  تحول قطاع التأمين الصحي من مرحلة الاستجابة الطارئة إلى مرحلة إعادة الهيكلة الاستراتيجية، مع مواجهة تحديات تضخمية غير مسبوقة تفرض إعادة النظر في نماذج التغطية والتسعير. المقدمة: نقطة التحول التاريخية مضت خمس سنوات على بداية جائحة COVID-19، وقد تحول قطاع التأمين الصحي من مرحلة الاستجابة الطارئة إلى مرحلة  إعادة الهيكلة الاستراتيجية . فبعد فترة شهدت زيادة كبيرة في أعداد المشتركين—بنحو  4.4 مليون عقد جديد  مدفوعة بالمخاوف الصحية—، يواجه القطاع اليوم تحديات اقتصادية جديدة تفرض إعادة النظر في نماذج التغطية والتسعير. 1. الضغوط التضخمية: أزمة تكاليف الرعاية الصحية تباطؤ النمو وضغوط الأرباح بعد خسائر تشغيلية بلغت نحو  15 مليار دولار  في عامي 2022 و2023، تحولت شركات التأمين إلى سياسة  رفع الأقساط بشكل حاد  كآلية للحفاظ على الربحية، حتى على حساب فقدان ال...