دليل الجودة والاعتماد في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا
المقدمة عزيزي الموظف / الموظفة: دليل الجودة ومعايير الاعتماد في المستشفيات يعد تطبيق الجودة في المؤسسات الصحية أحد أهم الركائز لضمان تقديم خدمات طبية آمنة وفعالة. ويهدف هذا الدليل إلى تعريف العاملين في المستشفى بمفاهيم الجودة ومعايير الاعتماد، إضافة إلى تعزيز ثقافة التحسين المستمر وسلامة المرضى. مقدمة عزيزي الموظف / الموظفة، إن رحلة الجودة التي بدأت منذ أعوام مضت قد حققت فوائد عظيمة للمستشفى، وإن السعي للحصول على الاعتماد يشكل ضمانة لمستوى رفيع من الخدمات الطبية وحماية وتأمين مصالح المرضى، لأن ذلك يعني في المحصلة تقديم خدمة طبية بأقل المخاطر وبدرجات عالية من أمان وسلامة المرضى. ويطيب لنا أن نقدم لكم هذا الدليل الذي يمثل في محتوياته أهم المحاور التي تساهم في تطبيق المستشفى لمعايير الاعتماد، ونحن على ثقة بأن هذه الإنجازات لا تتحقق إلا من خلال الكوادر البشرية الطبية والإدارية المساندة. كما أن جهود اللجان والهيئات المشرفة في المستشفى على تنفيذ متطلبات الحصول على شهادة الاعتماد ستثمر – بإذن الله – في تجديد الاعتماد بأعلى درجات التقييم. كلمة المدير التنفيذي للمستشفى...